CS Lite

FAQ

產品與規格
我每天只需要篩選約10公斤的生豆,應該選擇哪一款機型?

若您的日篩選量低於 15 公斤,建議選擇 CS Lite
若日篩選需求超過 15 公斤,則建議選擇更適合的 CS One

CS Lite 和 CS One 有什麼主要差異?

CS Lite:每小時處理量2.5公斤,搭配固定式2.5公斤豆倉,適合小型烘豆商使用。
CS One:每小時處理量5公斤(可擴充至最多30公斤),設計彈性擴展,適合高產能需求的使用者。

官方標榜的99%精準度是真實的嗎?我怎麼確認?

avercasso設備依據標準瑕疵分類進行測試,篩選精準度達到99%。同時透過OTA(無線更新)持續優化演算法,確保長期保持最佳辨識水準。

為什麼瑕疵豆沒有被剔除?

請確認空壓機氣壓輸出是否達到6~8 kg/cm²(85~113 psi)。請檢查設備顯示器上的氣壓讀數。

空壓機有哪些使用要求?

工作壓力範圍:6~8 kg/cm²,建議儲氣桶容量:22公升以上,強烈建議使用無油型空壓機並加裝水氣過濾器,以確保運作穩定。

運作時機器噪音大嗎?

CS One:約70分貝、CS Lite:低於70分貝(主要噪音來自外接空壓機。)

簡易操作說明
我不是專業人士,也能看懂篩選結果嗎?

完全可以!系統自動識別常見瑕疵,只需一鍵啟動,無需專業背景也能輕鬆操作。

機器需要每天清潔嗎?會很麻煩嗎?

不需要!只需使用氣槍清除粉塵、倒空集殼盒,並擦拭關鍵部位即可。為了維持最佳篩選效果,建議每週定期清潔鏡頭。

為什麼篩選速度變慢了?

若螢幕跳出「豆子卡在推料器」的警告,請依照畫面指示操作。另請檢查豆倉是否有堵塞,並進行清理。

觸控螢幕沒有畫面怎麼辦?

請確認觸控螢幕的 USB、HDMI 及DC電源線是否正確連接。

訂購與支援
購買前可以試用嗎?

可以!您可至AI共享據點或合作咖啡館體驗機器!體驗地點可在 avercasso App 中查詢。

購買後有保固嗎?遇到問題怎麼處理?

有的!所有設備享有一年保固,並提供線上支援與維護協助

未來可以升級新增AI篩選模組嗎?

CS Lite 訂閱方案已包含所有AI篩選模組(如日曬、水洗、蜜處理、厭氧發酵等)。
不需要額外購買模組,且所有模組均支援OTA(無線更新),確保隨時享有最新功能與升級。

遇到系統問題時該怎麼處理?

請至「設定」頁面選擇回報問題,並通知您的經銷商或直接聯繫avercasso技術支援團隊。

基本操作與相容性
機器需要持續連接網路嗎?

CS Lite:需要。必須連接網路以確認訂閱模組內容,否則無法啟動篩選作業。
CS One:不需要。篩選作業可離線進行,僅在進行軟體更新、使用手機App或問題回報時才需網路連線。

遇到停電時,機器會損壞嗎?

不會。停電後請等待30秒再重新啟動機器。

可以使用高壓氣槍清潔機器嗎?

可以,建議使用乾式氣槍進行安全清潔。

AI篩選模組可以升級嗎?

可以。支援OTA(無線更新),可安裝新增模組。

豆倉與內部零件應該如何清潔?

使用氣槍清潔豆倉與集殼盒。鏡頭清潔請使用專用工具,並確保所有部件乾燥後再使用。

有哪些耗材需要定期更換?

僅需更換內部除塵濾網,可使用市售標準濾網替換。

有清潔與保養教學影片嗎?

有的。請參考 YouTube 上的 CS One 保養教學影片